A DRN Eletro LTDA tem como compromisso oferecer uma experiência de compra segura, transparente e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes exigidas pelo Google.
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar de acordo com as condições descritas nesta Política de Compra.
A DRN Eletro LTDA disponibiliza descrições claras e completas dos produtos, incluindo especificações técnicas, aplicações e preços. As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar variações conforme o fabricante ou lote.
Para efetuar uma compra, o cliente deverá:
Selecionar o produto desejado;
Informar corretamente seus dados cadastrais;
Escolher a forma de pagamento e envio;
Confirmar o pedido.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado conforme as condições informadas no site.
Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas no site no momento da compra, como cartão de crédito, Pix e outros meios oferecidos pela plataforma.
As condições de parcelamento, quando disponíveis, são informadas antes da finalização do pedido.
O processamento do pedido ocorre após a confirmação do pagamento pelo intermediador financeiro. O prazo de confirmação pode variar conforme a forma de pagamento escolhida.
As condições de envio, prazos e valores de frete são informadas no momento da compra e detalhadas na Política de Frete da DRN Eletro LTDA.
O cancelamento do pedido poderá ser solicitado antes do envio do produto. Caso o pedido já tenha sido despachado, aplicam-se as regras descritas na Política de Troca e Devolução.
As regras para troca, devolução e direito de arrependimento seguem o Código de Defesa do Consumidor e estão descritas na Política de Troca e Devolução, disponível no site.
É responsabilidade do cliente:
Informar corretamente seus dados cadastrais e endereço de entrega;
Conferir as informações do pedido antes da finalização da compra;
Acompanhar o status do pedido e da entrega.
A DRN Eletro LTDA se reserva o direito de corrigir eventuais erros de informação, preços ou disponibilidade, respeitando sempre os pedidos já confirmados.
Esta Política de Compra pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, visando melhorias e adequações legais.
